Политика конфиденциальности

Мы заботимся об обеспечении конфиденциальности и защиты ваших личных данных, которые мы обрабатываем или которыми мы управляем. В этой политике конфиденциальности предоставляется информация о том, как мы управляем конфиденциальными данными, которые получаем от вас во время общения в Интернете или по телефону.

Внимательно прочтите нашу политику конфиденциальности и посещайте временами эту страницу для просмотра возможных изменений. (Мы можем в любое время изменить политику конфиденциальности. Обновленные изменения будут опубликованы на этой странице. Все измененные положения автоматически вступают в силу на дату публикации в политике конфиденциальности, если не указано иное.)

Типы собираемой и используемой информации

В настоящей политике термин «личная информация» или «личные сведения» означает информацию об идентифицируемом физическом лице, которая подлежит защите по законам юрисдикции пребывания пользователя. В некоторых юрисдикциях термин «личная информация» или «личные сведения» не включает деловую контактную информацию.

Информация на Веб-сайтах собирается различными способами и в разных целях. А именно: если вы регистрируетесь на Веб-сайтах для получения обновлений, управления своей учетной записью и (или) использования нашего сайта, вы должны будете предоставить контактную информацию (фамилия, имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, уникальное имя пользователя и пароль). Мы используем эту информацию в соответствии с законными деловыми интересами для оказания услуг и (или) связи с вами относительно услуг на нашем сайте, к которым вы проявили интерес.

Веб-сайты автоматически собирают техническую информацию о ваших посещениях (а именно тип браузера, поставщик интернет-услуг, тип платформы, адреса интернет-протоколов (IP), страницы перенаправления и выхода, операционная система, метки даты и времени). Мы собираем такого рода информацию с целью отчетности по Веб-сайтам для анализа тенденций, диагностических проблем с сервером и управлением Веб-сайтами, для отслеживания перемещений и использования, а также сбора широкой демографической информации. См. раздел «Файлы cookie и другие цифровые маркеры» ниже для получения дополнительной информации.

Во время разговора по телефону с представителем нашей компании вы можете сообщить нам личные данные. Такие звонки могут быть записаны в целях обучения и контроля качества. В начале разговора мы уведомим вас, если разговор записывается. Если вы не хотите, чтобы он был записан, вы можете завершить разговор.

Что мы делаем с информацией, которую собираем

На Веб-сайтах вы можете заказывать продукты или услуги, запрашивать сведения или подписываться на маркетинговые материалы и получение поддержки. Чтобы приобрести продукт или услугу, вы должны будете по запросу предоставить нам определенную информацию, которая будет использоваться для соблюдения соглашения. От вас требуется контактная информация (фамилия, имя, адрес электронной почты и адрес доставки) и информация финансового характера (номер кредитной карты, адрес выставления счетов, дата истечения срока действия). Собираемая от вас финансовая информация используется для выставления вам счетов за приобретенные вами продукты и услуги.

Если мы собираем информацию о кредитной карте, мы используем эту информацию в процессе оплаты и для предотвращения мошенничества. Информация о кредитной карте и подобные конфиденциальные персональные данные не используются группой в каких-либо целях без вашего особого согласия. Мы не храним информацию о кредитных картах после обработки платежей, если только вы не предоставите нам разрешение на сохранение такой информации на будущее.

От нас может потребоваться обменяться информацией с третьими сторонами на основании применимого законодательства. Например, может понадобиться раскрыть информацию согласно решению суда, судебному запросу или гарантии. Кроме того, в соответствии с применимым законодательством, мы можем добровольно предоставлять информацию с целью содействия проведению законного расследования или если раскрытие необходимо для защиты наших систем, нашего бизнеса или прав других лиц.

Мы также можем использовать ваши контактные данные для отправки вам информации о других группах продуктов и услуг, после получения вашего согласия в соответствии с применимым законодательством. Если вы не хотите получать электронные письма с рекламными объявлениями на регулярной основе, вы можете сообщить нам об этом, чтобы мы обновили ваши настройки (см. раздел отказа от подписки ниже).

Общение по электронной почте

После регистрации мы направим вам электронное письмо с приветствием для проверки вашего имени пользователя и пароля. Мы также будем отвечать на ваши запросы, оказывать услуги и управлять вашей учетной записью. Мы будем связываться с вами по электронной почте или по телефону и предпримем все меры, чтобы удовлетворить ваши запросы.

Исходя из ваших маркетинговых предпочтений, мы также будем направлять вам сведения по новым продуктам, услугам, особым акциям, скидкам и информацию общего характера. Если вы не желаете получать подобную информацию, вы можете отписаться от рассылки (см. раздел отказа от подписки ниже).

Если вы захотите подписаться на рассылку новостей, мы будем использовать ваше имя пользователя и адрес электронной почты для отправки новостных сообщений. Вы можете подписаться на новостные сообщения на странице регистрации. Вы можете отписаться от рассылки в любое время (см. раздел отказа от подписки ниже). При необходимости мы направим вам связанные с услугами извещения, которые по сути не являются рекламными. Если вы не хотите получать их, вы можете отключить учетную запись на Веб-сайте.

Обратите внимание, что мы не предоставляем ваш адрес электронной почты своим деловым партнерам. Однако мы можем направлять вам предложения наших деловых партнеров: см. раздел «Типы собираемой и используемой информации» выше для получения дополнительных сведений. Вы можете отказаться от получения предложений по электронной почте, как описано ниже.

Файлы cookie и другие цифровые маркеры

Мы не собираем информацию посредством файлов cookie. Для анализа посещений мы используем Яндекс.Метрику.

Безопасное хранение информации

Мы не гарантируем безопасность наших серверов, а также отсутствие утечки предоставляемой вами на Веб-сайте информации во время передачи через Интернет. Мы следуем общепринятым отраслевым техническим стандартам для защиты предоставленных нам личных данных во время передачи и после получения. Если вы вводите конфиденциальные данные (например, сведения о кредитной карте) в форму регистрации или другую форму, мы зашифровываем эту информацию с помощью протокола безопасных соединений. При обработке личной информации в маркетинговых целях или с вашего согласия мы обрабатываем данные в течение короткого времени после вашего запроса на прекращение (необходимого нам для выполнения запроса). Мы также регистрируем ваши обращения по поводу отправки прямых рекламных сообщений или обработки данных на неопределенный срок с целью удовлетворения ваших запросов в будущем. Если мы обрабатываем персональные данные в связи с выполнением договора, оказанием услуги или в связи с конкуренцией, мы храним информацию в течение шести лет (кроме финансовой информации, которая хранится десять лет) с момента последнего взаимодействия с вами.

Условия и положения

При посещении Веб-сайтов любые споры в связи с этим регулируются настоящей политикой конфиденциальности и нашими положениями и условиями, в том числе, среди прочего, отказом от гарантии, ограничением ответственности и разрешением споров. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно использования ваших данных, напишите на электронный адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..